La compañía Iberia ha abierto una investigación y ha pedido disculpas a Cristina Alberdi, asesora del Gobierno de Esperanza Aguirre en materia de políticas contra los malos tratos, por el "incidente". Alberdi envió una carta a la compañía aérea quejándose de la escasez de botellas pequeñas de cava durante un vuelo.

Cristina Alberdi recomendó a Iberia mejorar el servicio después de que durante un vuelo entre Valencia y Madrid, una amiga y ella pidieran 2 sándwiches y 2 botellines de cava y les respondieran que sólo había un botellín de cava para la clase turista.

La reclamación a Iberia por falta de champán, escrita de puño y letra por Cristina Alberdi, fue enviada al presidente de la compañía, Fernando Conte, según publica el diario El Mundo. En dicha reclamación subraya "el asombro" que le produjo que sólo hubiera un “benjamín” (botellita de cava).

Ante esta situación, el consejero delegado de la compañía, Ángel Mullor, ha pedido disculpas a la “afectada” y ha indicado que se ha iniciado una investigación interna en la compañía para ver cómo se han producido los hechos.

Por su parte, su anterior jefe y actual secretario del Partido Socialista de Madrid, Rafael Simancas, ha señalado que es muy revelador del carácter de Alberdi “que pase parte de su tiempo en dedicarse a enviar una carta para solicitar que haya más benjamines en los vuelos”.(Junio 2004 )